ROSSMANN Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, rossmann.de bekommt eine Kundenbewertung von 1,6 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden ROSSMANN für ausreichend halten.
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Top Bewertungen

Vor einigen Tagen wurde meine Rossmann-Onlinebestellung in die Rossmann-Filiale (Neunkirchen, Bahnhofstraße) geschickt. Aber das Paket wurde vor Ort verschlampt oder geklaut worden und ist nicht mehr auffindbar. Angeblich wurde es hinter einer offenen Kasse gelegt, wo sich jeder Depp Zutritt verschaffen kann. Wie blöd kann man denn bitte sein???
Weder die Kassiererinnen noch die Rossmann-Hotfline können mir da weiterhelfen. Da hilft nur noch der Anwalt.

In der Filiale in MH Styrum rennen die Mitarbeiter so nah an einem vorbei, dass sie einen fast umrennen. (In diesem Falle scheinen die Corona Maßnahmen nicht zu gelten). Stellt man als Kunde allerdings den Einkaufskorb, den man vorne nehmen muss 5 Sekunden bevor man den Laden verlässt in den Ständer, wird man sehr unfreundlich angeraunzt, dass solle man doch bitte lassen, weil man ja noch im Laden ist, der nächste reinkommen könnte und dann die Personenanzahl ja nicht mehr stimmen würde...
Kundenbewertungen (20)

Leider sehr unfreundlicher Umgang mit den Kunden.
Und das nicht einmalig sondern des Öfteren.
Keine Ahnung über Produkte die verkauft werden oder Verfügbarkeit
Kein Hinweis auf die 10% an der Kasse auch wenn der Betrag hoch ist und wenn es einem einfällt wird gesagt Pech gehabt, hätten sie dran denken müssen, jetzt kann ich es nicht mehr ändern...
Was für eine Aussage und das nennt man Kundenbindung, enttäuschend!!!!

In der Filiale in MH Styrum rennen die Mitarbeiter so nah an einem vorbei, dass sie einen fast umrennen. (In diesem Falle scheinen die Corona Maßnahmen nicht zu gelten). Stellt man als Kunde allerdings den Einkaufskorb, den man vorne nehmen muss 5 Sekunden bevor man den Laden verlässt in den Ständer, wird man sehr unfreundlich angeraunzt, dass solle man doch bitte lassen, weil man ja noch im Laden ist, der nächste reinkommen könnte und dann die Personenanzahl ja nicht mehr stimmen würde...

Rossmann in Neuss dort ist die Belegschaft ganz ok und man bekommt auch ohne Bon die Ware umgetauscht. Online würde ich aber nicht bestellen ......egal wie viel man bestellt bleiben die Versandkosten gleich und das gibt Punk Abzug. Ich hoffe das ändert sich mal!

Kissen bestellt und zur Filiale liefern lassen...nie angekommen. Zuständig fühlt sich auch niemand :(

Wir haben die letzten Monate häufiger bei Rossmann bestellt. Jedes Mal schnelle Lieferung, tolle Produkte, alles top! Vielen Dank für den tollen Service!

Unerhört da wartet man 2 Wochen auf seine Bestellung. Dann schreibt man mir das DHL schuld ist. Obwohl meine Ware erst vor 2 Tagen die Filiale verlassen hat. Das Wetter ist auch noch schuld Sowas geht garnicht!!!

Unfreundlich
Hiermit möchte ich eine Bewertung abgeben speziell für die Rossmann Filliale in der Maximilianstr 4 in Aschaffenburg. So unfreundliches Personal in dieser Filliale . Werde mein Geld woanders lassen . Kundenzufriedenheit sieht für mich anders aus .

Sehr, sehr lange Lieferzeiten!!! Muss man auf min. 11 Tage Wartezeit einstellen!!! Geht gar nicht!!!! Werde nie wieder bei Roßmann bestellen!!!

Am 10.01.2021 Bilder online bestellt, laut Homepage Produktionszeit 2 Tage zzgl. 2 Tage Versand. Gestern (02.02.2021) sind die Bilder in der Filiale angekommen.
UND
Es waren nicht nur meine bestellten Bilder in der Versandtasche, sondern auch Bilder von fremden Menschen. Ich fände es nicht gut, wenn meine Bilder bei fremden Menschen landen würde.

Bin sehr enttäuscht und vor allem, genervt. Bin schon länger als R - Kunde registriert. Habe fast 150 Fotos über Handy ausgesucht und tippe auf weiter, zur Kasse und dann auf einloggen. Email und Passwort und was passiert? Nachdem 5x dieselbe Seite geöffnet wurde, habe ich ein neues Passwort eingerichtet, wieder auf einloggen und wieder dasselbe... 3x versucht, nichts geht weiter... hatte das vor ein paar Wochen schon mal dachte Überlastung wegen Weihnachten... nee, bestelle meine Bilder woanders. Sitz jetzt über eine Stunde dabei, es reicht mir.

Rossmann Bleckede: Toilette geschlossen- angeblich aufgrund von Covid 19- mit dem sehr unfreundlichen Hinweis man solle doch gegenüber bei Edeka fragen. Vielleicht sollte man den Mitarbeitern mal den Unterschied zwischen Corona und Noro Virus erklären.

Meine EC Karte wurde in Berlin-Britz geklaut, die ich sofort gesperrt habe, trotzdem konnten die Diebe bei Rossmann 3 mal ohne PIN benutzen. Da frage ich mich, ob die zusammen arbeiten. Ich habe noch viel Ärger vor mir.
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